PRIVATE CONCIERGE
We offer customized service for your employees and business partners,
because time is the most valuable thing you can give them.
We relieve you of everyday stress -
discreet, efficient and individual.
Show your appreciation to your customers and business partners
through our corporate concierge service and leave
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Cultural Concierge -
Opera, concerts & more.
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Ihr verlässlicher Partner-Service (B2B):
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Gesicherte Patientenlogistik:
Koordination aller Transfers, Visa und hochwertiger Unterkünfte in der gesamten Schweiz.
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Family & Lifestyle Management:
Diskrete Betreuung der Angehörigen und Organisation des kompletten Aufenthalts.
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Finanz- und Verwaltungsschnittstelle:
Abwicklung von Abrechnungen sowie Korrespondenz mit Family Offices, Versicherern und Treuhändern.
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VIP-Betreuung:
Exklusives, kultursensibles Management hochrangiger internationaler Patienten.
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Loyaler Ansprechpartner vor Ort:
24/7-Verfügbarkeit für alle nicht-medizinischen Anliegen und Notfälle.
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Qualitätssicherung & Eskalationsmanagement:
Management von nicht-medizinischen Patientenwünschen oder Beschwerden, um die Klinikleitung
zu entlasten und die Reputation der Einrichtung zu schützen.
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Regulatorische Logistik:
Koordination von Aufenthaltsbewilligungen (Visum), Zollfragen und administrativen Anforderungen,
die ausserhalb der Klinikprozesse liegen.
Ihr persönliches Medizin-Mandat:
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Priorisierter Zugang & Klinikmanagement:
Koordination mit führenden Spezialisten und Privatkliniken.
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Logistik & Residenzmanagement:
Organisation von hochwertiger Unterkunft, sicheren Transfers und Alltagsbetreuung.
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Vertrauliche Kommunikationslogistik:
Bereitstellung erfahrener medizinischer Dolmetscher und Übersetzer.
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Family & Lifestyle Support:
Entlastung und Betreuung der Angehörigen und des familiären Umfelds.
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Administrative Abwicklung:
Lückenlose Erledigung aller Formalitäten, Abrechnungen und Dokumentationen
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Diskretes Sicherheitsmanagement:
Koordination von vertraulichem Personenschutz, gesicherten Fahrservices und international
abgestimmten Sicherheitskonzepten für Patienten und Angehörige.
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Vorsorge- und Nachsorgeplanung:
Organisation aller Follow-up-Termine, Therapien und der post-operativen Pflege –
nahtlos abgestimmt mit behandelnden Spezialisten und Kliniken.
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Finanzielle Koordination:
Transparente Abwicklung komplexer Zahlungsmodalitäten, Kautionsstellungen sowie
aller Korrespondenzen mit internationalen Versicherern, Treuhändern und Family Offices.