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MEDICAL CONCIERGE

Ihr Zugang zur Schweizer Spitzenmedizin. 

Nahtloses Management für Patienten, Angehörige und Zuweiser –

schweizweit und zuverlässig koordiniert.

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Für Patienten und Angehörige

Ihr Zugang zur Schweizer Spitzenmedizin: Ruhe garantiert.

Ein medizinischer Aufenthalt in der Schweiz erfordert perfekte Logistik und höchste Verlässlichkeit.
Wir agieren als Ihre loyale Vertrauensperson und nehmen Ihnen und Ihren Angehörigen die gesamte organisatorische Last ab.
Jedes Detail wird diskret, vorausschauend und präzise koordiniert – damit Ihre vollständige Genesung im Mittelpunkt steht.

​

Medical Concierge steht für Vertrauen, Ruhe und reibungslose Organisation –

damit Ihre Genesung im Mittelpunkt bleibt.

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Für Zuweiser und Privatkliniken

Logistik-Outsourcing für internationale Spitzenmedizin.

Als Partner führender Zuweiser und Privatkliniken in der Schweiz übernehmen wir die komplexe Logistik der internationalen Patientenbetreuung – schweizweit.Wir entlasten Ihr Team vollständig vom Management anspruchsvoller Angehöriger und von sämtlichen nicht-medizinischen Aufgaben – zuverlässig, strukturiert und vertrauensvoll.

Unser Beitrag zur medizinischen Exzellenz: Wir schützen die Reputation Ihrer Klinik –

durch einen makellosen, vertrauensvollen Aufenthalt, der die hohen Standards Ihrer

medizinischen Expertise widerspiegelt.

Ihr verlässlicher Partner-Service (B2B):

​

  • Gesicherte Patientenlogistik: 

      Koordination aller Transfers, Visa und hochwertiger Unterkünfte in der gesamten Schweiz.

  • Family & Lifestyle Management:

       Diskrete Betreuung der Angehörigen und Organisation des kompletten Aufenthalts.

  • Finanz- und Verwaltungsschnittstelle:

       Abwicklung von Abrechnungen sowie Korrespondenz mit Family Offices, Versicherern und Treuhändern.

  • VIP-Betreuung:

       Exklusives, kultursensibles Management hochrangiger internationaler Patienten.

  • Loyaler Ansprechpartner vor Ort:

      24/7-Verfügbarkeit für alle nicht-medizinischen Anliegen und Notfälle.

  • Qualitätssicherung & Eskalationsmanagement:

       Management von nicht-medizinischen Patientenwünschen oder Beschwerden, um die Klinikleitung

       zu entlasten und die Reputation der Einrichtung zu schützen.

  • Regulatorische Logistik:

       Koordination von Aufenthaltsbewilligungen (Visum), Zollfragen und administrativen Anforderungen,

       die ausserhalb der Klinikprozesse liegen.

Ihr persönliches Medizin-Mandat:

​

  • Priorisierter Zugang & Klinikmanagement:

       Koordination mit führenden Spezialisten und Privatkliniken.

  • Logistik & Residenzmanagement:

       Organisation von hochwertiger Unterkunft, sicheren Transfers und Alltagsbetreuung.

  • Vertrauliche Kommunikationslogistik:

       Bereitstellung erfahrener medizinischer Dolmetscher und Übersetzer.

  • Family & Lifestyle Support:

       Entlastung und Betreuung der Angehörigen und des familiären Umfelds.

  • Administrative Abwicklung:

       Lückenlose Erledigung aller Formalitäten, Abrechnungen und Dokumentationen

  • Diskretes Sicherheitsmanagement:

       Koordination von vertraulichem Personenschutz, gesicherten Fahrservices und international

       abgestimmten Sicherheitskonzepten für Patienten und Angehörige.

  • Vorsorge- und Nachsorgeplanung:

       Organisation aller Follow-up-Termine, Therapien und der post-operativen Pflege –

       nahtlos abgestimmt mit behandelnden Spezialisten und Kliniken.

  • Finanzielle Koordination:

       Transparente Abwicklung komplexer Zahlungsmodalitäten, Kautionsstellungen sowie

       aller Korrespondenzen mit internationalen Versicherern, Treuhändern und Family Offices.

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